北京搬家公司哪家好,选正规的 北京鑫洋搬家海南福彩网 ,专业提供居民、公司、长途搬家服务,一个电话解决您所有搬家烦恼!

客户案例

怎样让搬家公司真正做大做强呢?

文字:[大][中][小] 2018-09-19 15:23:30     浏览次数:    

   现在有一件事情让身为北京搬家公司小编的我很苦恼,那就是怎么让北京搬家公司真正做大做强呢?真正成为一个享誉全国并在全国各大城市都有分公司的搬家公司。在读到一些关于一些世界性大公司的成长历程后我明白在有些方面我们还是有很大欠缺的,这也是某些北京搬家公司决定不能做大做强的根本原因。

  首先就是我们太满足于现状,以为只要把北京搬家市场做好就行,如果只满足北京搬家市场,那么我们将永远走不出北京,更别说成为一个享誉全国的,并有一定影响力的大型搬家公司了。反观那些世界性的大公司,无一不把以后要走的路规划的很好,也就是前瞻性,并审时度势的调整自己的发展方向,抓住契机和每一次机会。

   再就是在人才的管理上不断创新,一个公司最宝贵的是什么?是人才。虽然我们从事的是搬运的工作,对学历的要求不是很高。但是,对搬家工人的道德品质要求非常高。一旦一个公司忽视了工人的管理而片面的追求经济效益,那么,等待这个公司的就是慢慢的被市场和客户遗忘。

  再就是服务的范围和服务的质量,这是每一个客户最为关心的。因为在我们搬家的客户中上班族是最多的,只有乘着休息和节假日来搬家,而时间上有不是很充裕,这就需要搬家公司所提供的的服务能够更全面一些,搬家工人在各个方面能够更专业和更有经验,不管客户搬什么样的东西,搬家工人都能做到最好,而高质量的搬家服务也是一个公司获得客户认同和获得市场信誉的关键所在,更会给该公司带来大量的潜在客户。

  我们要忠实客户的建议和投诉。一些公司听不进去客户的建议,对客户的投诉更是置之不理,实在是要面对的就久拖不决,因为客户的时间宝贵或是忙碌,投诉最后也就不了了之。这样的例子在北京搬家市场就发生过很多,导致的最终结果就是跟客户之间的第一次合作变成最后的一次合作,这还不算,客户还会把自己的搬家经历讲给自己的朋友听,试想一下,这样的搬家公司你服务的那位客户的朋友会继续找你们吗?不但他们不会找你,还会告诉他们的朋友也不要找你,这倒印证了中国的一句古话“好事不出门,坏事传千里”,就是因为你听不进去客户的建议与投诉,你所付出的代价会很大的。而客户的建议对一个公司的发展是大有脾益的,客户的建议能找出我们工作中的不足,帮助我们改正自身的问题,可就是这样,一些搬家公司就是听不进去。

   总之,一个公司要真正的想做大做强,想成为本行业的王者就必须要具备有远大的志向和脚踏实地的干劲,还要借鉴那些世界性大公司的管理方式,如果您能够做到,那么,你离真正的成功就不远!


返回上一步
打印此页
[向上]
吉林福彩网 河南福彩网 吉林福彩网 青海福彩网 河南福彩网 青海福彩网 山东福彩网 青海福彩网 吉林福彩网 河北福彩网